松下幸之助,就是被人尊稱為「經營之神」的世界著名跨國集團公司「松下電器」創始人。他生於1894年,享年94歲。在世人的眼中,他的經營,妙如神思。其實僅僅擁有小學四年級的學歷,也曾兩度成為學徒。然而正是無錢也無耀眼學歷的他,23歲開始創業。他的一生,為此充滿了不可思議的色彩。其實他的成功祕訣,非常簡單,人人皆知,卻常常被人忽視和遺忘。
松下幸之助,最大的功績,就是將日本100年前、當時有錢人家才用得起的、稀罕如寶的各種日用家電,奇跡般地迅速普及到普通百姓家中,使它們像自來水一樣,走進日本的千家萬戶。
跨國企業「松下電器」的創始人,松下幸之助,只有小學四年級的學歷,卻成為「日本式管理之父」。他之所以被日本譽為「經營之神」,很大原因,在於他證實了以仁德為核心的商道,是成就大業自古不變的真理。
人們對他印象最深的一點,就是待人非常厚道,把人看得比利益重要。他首創「終身雇傭制」、 「玻璃式經營」等企業管理制度,體現的正是這一點,影響了後世日本的企業。從他身上,可以領悟出古代中國儒商的境界。
從少年時代當學徒開始,他就能做到不計較利益的得失。受到不公的對待,不僅沒有絲毫的不滿,反而思考自己的不足。從小事中不斷領悟經營的正道。為此,他才思泉湧,福報連連。
九歲當學徒 勤勞知足
年僅九歲,他被迫離開母親,來到了大阪「宮田火缽店」,以奉公的形式,成為該店的學徒。日本把學徒的工作叫做奉公,大概源於學徒的工錢很低,要住在店家,幹的都是從打雜開始的下等工作,雖然管吃管住,卻必須從早到晚地工作,不得停歇。擦地清掃、帶孩子、燒製火盆製品等等,都要做,手常常破皮裂開口子,疼痛難忍。小小年紀,別人也許還在母親的懷抱裡撒嬌,他卻必須恭恭敬敬地聽從吩咐,早晚幹活,內心的煎熬,可想而知,每日夜晚,都因思念母親和故鄉,淚濕枕巾。
二度當學徒 初展商才 不修道已在道中
由於父親的反對,他沒能讀書得到學歷,但他並沒有埋怨命運的不公,老老實實地做學徒,既來之則安之。每天在自行車店學習修車,幹著各種跑腿的雜事和最累的活。
第一次獨自販賣自行車 天降福報
香菸事件過後,幸之助依舊無怨無悔地在「五代自行車商會」繼續為客人跑腿買香菸,兩年之後,善良的少年獲得憑空降下的福報。這次事件,深深震撼了少年的心,從此定下自己以人為本的經營之道。
當時的自行車,是昂貴的商品,價格跟現在幾乎差不多。幸之助因為年齡小,一直幹著各種雜務,跟客人直接商談、推銷自行車的業務幾乎輪不到他。不過店裡也時不時會有店頭剛好無人的時候,客人就會直接找他。13歲那年,恰好有一天碰上這樣的時機,店頭的人員剛好出去了,店主只好叫他去跟客人商談。
配送自行車 立下大志
在日本常常聽到人們這樣說:人生中沒有一件事情會白白經歷。幸之助的人生正好證實了這一點。他在自行車商會的五年,雖然跟電器沒有直接的關係,卻形成了自己的價值觀,也明確了將來要走的路。
由於他經常給人配送自行車,眼中常常被便利的電車所感動。於是他看著電車,突然預感到:將來肯定會朝著電氣化的方向發展,我以後要從事電器行業。從此他走入了電器的大門。
欲入電燈會社 先走入水泥廠
幸之助離開「五代自行車商會」後,懷著「電器能給人們帶來便利,未來肯定能走進千家萬戶」的夢想和預見,15歲便向「大阪電燈」遞交了入社志願。
但是,也許是年齡小,他被告知現在不缺人,讓他等待空缺。面對這樣的挫折、看不到希望的委婉拒絕的理由,他並不氣餒,絲毫也不受影響。年齡雖小,他卻有過五年的學徒經歷,在修理自行車和推銷商談自行車的過程中,不僅學到技術,還接觸到各種各樣的客人,對人們關注的事物,生活需要,包括與自行車相關的車燈的不便,都有深切的感受。也就是說,他選擇電器事業作為自己的工作,已經是深思熟慮、不可動搖的理想。是將來一定會獲得世人普遍認可的理想事業。所以,能否獲得這份工作,對他而言,只是早晚的問題。
於是,他下了一個決定,讓姐夫給他介紹臨時工作,邊工作邊等待機會。很快他進入姐夫的水泥廠,幹起了推水泥的臨時搬運工。一開始,手推車搬運工作非常辛苦,他又瘦又小,混在成年人中,顯得極不協調,常常被後來的車趕上碰到,幹得很勉強。但是他不叫苦,堅持要做,三個月後,不但堅持下來,還推的非常熟練,臂力大增,推車技巧也都掌握了。
誰也不曾想到,他這三個月的推車,練就的本事,卻對進入電燈會社後的工作,有著極大的幫助。彷佛電燈會社讓他等待空缺機會的這段時間,正是為了讓他練就未來工作需要具備的最後一個條件:推車技巧和臂力。
三個月成為工事責任擔當者
不久,面對幸之助的一再申請、他對電氣工作的熱愛,打動了會社,15歲那年的秋天,大阪電燈以內線見習工的資格讓他進入會社。見習就是助手,用現在的話說,就是給人打雜。跟之前的學徒,沒什麼大的區別。他每天跟著負責給家庭安裝配線、設置電燈內線的技術負責人到處走,其中一項最艱難的工作,就是把需要的工具材料準備好並不停地用手推小車,推到各家,協助責任擔當的配線工作。
這種小車,看似輕便,其實很難推,東西多放一點,就使不上力氣,一般的人,即使是大人也很費力,很多人就因為這一點,幹不下去見習工的工作。幸運的是,幸之助有了搬運工的訓練,一點也不覺得累,因為是自己夢寐以求的工作,所以幹得很用心也很開心,僅僅三個月,他就掌握了全部技能,被晉升為工事負責人。
16歲,他就已經成為領著成年人見習工,到各家庭現場負責各種配線工作的優秀技術負責人。並被公司調到新開業的營業所負責技術業務。後來成為最優秀的、令會社都自豪的技術骨幹。
不可思議的試運石
也就是在高野山這裡,有唐朝時候, 弘法大師帶到日本的一塊試運石,據說誰能輕鬆將石頭搬上木棚,就意味著好運降臨。幸之助頭一次來到這裡,不知山本的真意。看到大家這麼說,心裡隱隱覺得有一種說不出的感覺。結果,山本和另外一名職員,都試過了,廢了很大勁,也搬不動。大家都認為,幸之助更加不可能。
奇怪的是,體弱多病的幸之助,居然毫不費力,輕鬆舉起石塊,放到了棚上。大家都吃驚地看著這一過程,連幸之助自己都覺得不可思議。他於是預感,自己不僅會成功,而且是天命使然。以這種方式告訴他:這就是你該走的路,你的選擇是對的。通過了巨大的考驗。
果然,他放下一切顧慮,加緊開發角型燈,最後以免費投放市場一萬個角型電燈的方式,全面打開了市場,他也給這款新燈正式命名為國民電燈,這個國民電燈由於在八個月時間,銷售出47萬個,轟動了日本,使這個國民電燈成為了日本最實用的全國的生活必需品。不僅走進千家萬戶,還成為電器業界的代名詞,是當時名副其實的電器明星。